原標(biāo)題:守護(hù)孩子們的“數(shù)字童年”

近年來,與青少年網(wǎng)絡(luò)使用有關(guān)的新聞頻頻觸動人們的神經(jīng)。2025年,17歲高中生小王因網(wǎng)購糾紛遭遇“開盒”,個人信息被公之于眾;同年在安徽,13歲女孩因被母親禁止玩手機(jī),竟躲進(jìn)儲物間連續(xù)上網(wǎng)7天……
截至2025年12月,中國6至19歲網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)2.03億人。當(dāng)這一代青少年成為數(shù)智時代的“原住民”,一個難題也隨之浮現(xiàn):如何讓他們既享受網(wǎng)絡(luò)帶來的便利與樂趣,又免于被網(wǎng)絡(luò)沉迷、網(wǎng)絡(luò)欺凌、隱私泄露等多重威脅吞噬?
“大多數(shù)可控、少數(shù)極端沉迷”
清晨醒來第一件事就是刷視頻,課間討論的不是功課而是最新熱?!@成為一些青少年日常生活的真實(shí)寫照。
3月17日,北京師范大學(xué)發(fā)布《青少年網(wǎng)絡(luò)社交指引手冊》(以下簡稱《手冊》)。該手冊基于2024到2025年對31個省份小學(xué)、初中、普通高中8394名未成年人的抽樣調(diào)查結(jié)果編寫。數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前未成年人社交平臺使用率高達(dá)81.75%,微信、抖音、B站、快手和小紅書是最常用的平臺。
《手冊》編寫組組長、北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院研究員、未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)研究中心主任方增泉告訴記者,高使用率背后,隱藏著三個深刻的變化趨勢:一是社交與娛樂深度融合,青少年的網(wǎng)絡(luò)行為不再是單一的聊天或娛樂,而是以社交為核心驅(qū)動力,分享游戲皮膚、共創(chuàng)歌單、彈幕互動等行為,本質(zhì)上都在積累“社交貨幣”;二是信息獲取渠道變革,超過55.9%的未成年網(wǎng)民通過抖音、快手、B站等視頻平臺獲取新聞、認(rèn)知世界;三是社交場景和對象全面泛化,青少年的社交邊界已從熟人社交,延伸至游戲內(nèi)協(xié)作、興趣社區(qū)分享、直播打賞等多元虛擬場景,隱私泄露、網(wǎng)絡(luò)欺凌、網(wǎng)絡(luò)詐騙等風(fēng)險(xiǎn)隨之攀升。
《手冊》梳理了青少年面臨的七大核心網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn):網(wǎng)絡(luò)沉迷與時間管理失衡、身心健康受損、網(wǎng)絡(luò)欺凌、隱私與數(shù)據(jù)安全泄漏、非理性消費(fèi)與經(jīng)濟(jì)損失、價(jià)值觀與認(rèn)知發(fā)展偏差、現(xiàn)實(shí)社交能力退化。
在諸多風(fēng)險(xiǎn)中,北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院副研究員、未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)研究中心副主任祁雪晶最憂心的是算法帶來的身心隱蔽傷害。
她講述了一個典型案例:一名14歲女孩為減肥,常搜索瘦身內(nèi)容,被算法持續(xù)推送極端節(jié)食等有害信息,形成封閉的信息繭房。在群組同伴壓力下,她將嚴(yán)重?fù)p害健康的行為曲解為“自律”。
“這樣的‘精準(zhǔn)投喂’會放大青少年的認(rèn)知偏差,將正常需求扭曲為危險(xiǎn)行為,往往在家長毫無察覺時已對青少年造成‘溫水煮青蛙’式的傷害?!逼钛┚е赋?,“這更需要平臺、家庭和學(xué)校的協(xié)同關(guān)注與提前干預(yù)。”
更令人警惕的是,青少年網(wǎng)絡(luò)使用還呈現(xiàn)出“橄欖型”的兩極分化。數(shù)據(jù)顯示,55.38%的未成年人日均上網(wǎng)不足1小時,但也有約2.6%的“超長待機(jī)者”日均使用超過8小時,呈現(xiàn)出一種“大多數(shù)可控、少數(shù)極端沉迷”的分化現(xiàn)象。
“這本質(zhì)上反映了青少年網(wǎng)絡(luò)使用的個體差異與環(huán)境差異被技術(shù)放大。”方增泉指出,“農(nóng)村及中西部地區(qū)青少年、家庭監(jiān)護(hù)缺失或父母數(shù)字素養(yǎng)較低的青少年,更容易滑向過度使用的深淵?!?/p>
疏堵結(jié)合,安全使用
縱觀全球,不少國家嘗試通過立法給未成年人筑起一道“防火墻”。
2025年12月10日,澳大利亞正式實(shí)施全球首例未成年人社交媒體禁令,禁止16歲以下人群在臉書、TikTok、X等10個主要社交媒體平臺擁有賬戶。此后,法國國民議會于今年1月通過法案禁止15歲以下未成年人使用社交媒體。挪威、丹麥、西班牙、英國等國也在積極推進(jìn)類似立法。
這些舉措獲得了廣泛支持。民調(diào)顯示,79%的法國家長、74%的英國人、73%的澳大利亞人支持對未成年人使用社交媒體設(shè)限。
然而,禁令的實(shí)際效果卻并不理想。澳大利亞禁令實(shí)施4個月后,一項(xiàng)覆蓋1050名12至15歲未成年人的調(diào)查顯示,在禁令實(shí)施前就已注冊社交媒體賬號的未成年用戶中,超六成仍能繞過限制登錄至少一個原有賬號。更令人擔(dān)憂的是,受訪未成年人中,半數(shù)反饋稱禁令并未改善其網(wǎng)絡(luò)安全狀況,1/7表示禁令反而讓他們感到更不安全。
3月另有一項(xiàng)民調(diào)顯示,禁令實(shí)施后,雖有61%的家長觀察到積極變化,如線下社交增多、親子關(guān)系改善等;但也有2/5的家長觀察到負(fù)面影響,包括數(shù)字鴻溝加劇、未成年人轉(zhuǎn)而使用其他監(jiān)管更寬松的替代平臺、社交減少等。
對他國的這些應(yīng)對措施,方增泉表示:簡單的社交媒體“一刀切”禁令并非良途。
在他看來,網(wǎng)絡(luò)已成為青少年的基本生存與發(fā)展環(huán)境——對他們來說,社交媒體不僅是娛樂工具,更是獲取知識、拓展社交、參與社會的重要渠道。如果強(qiáng)行物理隔離,不僅將人為制造數(shù)字鴻溝,剝奪青少年發(fā)展數(shù)字素養(yǎng)的機(jī)會,更會倒逼他們通過家長賬號、“翻墻”等“灰色渠道”上網(wǎng),暴露在更大風(fēng)險(xiǎn)之中。
不能“一刀切”,那該怎么做?
方增泉告訴記者,中國采用“疏堵結(jié)合、多元共治”的治理路徑,以《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》和《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》為核心,明確政府、平臺、學(xué)校、家庭、社會等多方責(zé)任,通過技術(shù)賦能、內(nèi)容治理、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育、沉迷干預(yù)等多種手段,構(gòu)建全鏈條、全場景的保護(hù)體系?!拔覀儾蛔非蟆憬佑|’,而是追求‘安全使用’。”
從“被保護(hù)”到“被賦能”
面對算法與內(nèi)容的風(fēng)險(xiǎn),平臺“未成年人模式”應(yīng)成為一道重要防線。然而,當(dāng)前“未成年人模式”的使用率和滿意度都有較大提升空間?!皟?nèi)容單一低幼”“功能閹割”“能被輕易繞開”等吐槽層出不窮。問題出在哪?
方增泉指出,現(xiàn)有模式還多停留在“硬管控”階段,以“防沉迷”為核心,內(nèi)容單一、吸引力弱是“病根”。想給“未成年模式”升級,關(guān)鍵要增強(qiáng)內(nèi)容吸引力?!熬唧w來說,要依據(jù)不同年齡段的認(rèn)知特征,精細(xì)化構(gòu)建涵蓋啟蒙教育、知識科普、通識教育的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容池,落實(shí)‘五階式’網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分級供給,梯度式地加大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給。”
同時,生成式人工智能技術(shù)的發(fā)展,也推動著未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)模式的升級。方增泉認(rèn)為,大模型能實(shí)現(xiàn)基于場景的動態(tài)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控,推動構(gòu)建高質(zhì)量、個性化的內(nèi)容生態(tài)。但AI的高度交互性和私密性,也會導(dǎo)致未成年人對AI聊天應(yīng)用產(chǎn)生情感依賴,加之審核難度加大,會進(jìn)一步放大不良內(nèi)容的危害。
社交媒體上,有家長發(fā)現(xiàn)5歲的兒子迷上AI聊天,吃飯睡覺都要念叨“AI朋友”;還有家長分享,12歲的女兒沉迷AI陪伴聊天軟件,和屏幕上“霸總”的聊天互動中驚現(xiàn)不少曖昧露骨內(nèi)容……
針對這些風(fēng)險(xiǎn),今年4月,國家網(wǎng)信辦等五部門聯(lián)合發(fā)布《人工智能擬人化互動服務(wù)管理暫行辦法》,明確禁止向未成年人提供虛擬親屬、虛擬伴侶等虛擬親密關(guān)系服務(wù),向不滿十四周歲未成年人提供其他擬人化互動服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)取得監(jiān)護(hù)人同意。
祁雪晶表示,在數(shù)字時代,與其將孩子與網(wǎng)絡(luò)隔絕,不如給予孩子足夠的尊重、信任和引導(dǎo),成為他們的“數(shù)字伙伴”。數(shù)字時代未成年人保護(hù),應(yīng)建立“家、校、社協(xié)同賦能”的守護(hù)體系。
祁雪晶通過大量案例觀察發(fā)現(xiàn),在數(shù)字教育上成功的家庭,普遍展現(xiàn)出“親子關(guān)系大于媒介關(guān)系”的共性,即家長更多陪伴孩子讀書、游玩、討論網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,以身作則提升數(shù)字素養(yǎng),以溫暖信任的溝通引導(dǎo)孩子,用豐富線下生活對沖虛擬依賴。
學(xué)校則應(yīng)推動相關(guān)課程系統(tǒng)化,將風(fēng)險(xiǎn)辨別與倫理培養(yǎng)融入教學(xué),也要加強(qiáng)師生的互動與情感支持,避免學(xué)生缺失現(xiàn)實(shí)聯(lián)結(jié)而轉(zhuǎn)向技術(shù)尋求慰藉。
社會是協(xié)同共治的支撐。政府要加強(qiáng)統(tǒng)籌與監(jiān)管,完善法規(guī)并嚴(yán)格執(zhí)法;平臺企業(yè)必須將兒童友好原則嵌入產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營全流程,壓實(shí)主體責(zé)任;社區(qū)、文化場館等應(yīng)主動開放資源,為未成年人提供豐富的線下實(shí)踐場景。
“我們常說,提升未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)要‘授之以漁’,其實(shí)就是讓青少年從‘被保護(hù)’到‘被賦能’?!彼硎?,“‘被保護(hù)’的孩子一旦脫離管控容易迷失,而‘被賦能’的孩子則是網(wǎng)絡(luò)的主人——他們具備批判性思維與邊界意識,能將網(wǎng)絡(luò)視為學(xué)習(xí)和成長的工具,而非逃避現(xiàn)實(shí)的避難所?!保ɑ魰F含)